శాంసంగ్ వాషింగ్ మెషీన్లు పేలి తొమ్మిది మందికి పైగా గాయాలు!

2016 కొరియన్ కంపెనీ కేవలం మంజూరు కోసం తీసుకునే విషయం కాదు. సంవత్సరం మధ్యలో, ప్రీమియం యొక్క నిల్వలతో సమస్య కనిపించింది Galaxy గమనిక 7, ఇది కంపెనీకి అనేక బిలియన్ డాలర్లు ఖర్చు చేసింది. కానీ సమస్య దాదాపుగా పరిష్కరించబడినట్లు అనిపించింది మరియు శామ్సంగ్ 2017 కోసం దాని కొత్త ఫ్లాగ్‌షిప్‌లకు పూర్తిగా అంకితం చేయడం ప్రారంభించింది, అనగా. Galaxy S8. కానీ స్పష్టంగా మేము పొరబడ్డాము. కొద్ది రోజుల క్రితం, శామ్సంగ్ తన వాషింగ్ మెషీన్లలో 2,8 మిలియన్ యూనిట్లను రీకాల్ చేసింది. ఈ మోడల్స్ యొక్క 730 మంది యజమానులు తొమ్మిది గాయాలకు దారితీసిన పేలుళ్లను అనుభవించారు. కన్స్యూమర్ ప్రొడక్ట్ సేఫ్టీ కమిషన్ గుడ్ మార్నింగ్ అమెరికాపై నివేదించింది.

“మేము చాలా పెద్ద మరియు తీవ్రమైన ప్రమాదం గురించి మాట్లాడుతున్నాము, ముఖ్యంగా వాషింగ్ మెషీన్‌ల ఎగువ భాగంలో కొంత గాలి వీస్తుంది. CPSC చైర్మన్ ఇలియట్ కే అన్నారు.

అతని ప్రకారం, లోపభూయిష్ట యూనిట్ల ఎగువ భాగంలో విరిగిన నిర్మాణం ఉంది, ఇది భద్రతా తనిఖీ సమయంలో సరిగ్గా భద్రపరచబడలేదు. దీంతో వాషింగ్ మెషీన్ల పై భాగం చిరిగిపోయి తొమ్మిది మందికి గాయాలయ్యాయి. దురదృష్టవశాత్తూ Samsung కోసం, రీకాల్ మార్చి 34 మరియు నవంబర్ 2011 మధ్య విక్రయించబడిన 2016 మోడళ్లను కవర్ చేస్తుంది. ఈ వాషింగ్ మెషీన్‌లలో ఒకదానిని కలిగి ఉన్న మెలిస్సా థాక్స్టన్, ఆమె సమక్షంలో వాషింగ్ మెషీన్ పేలినప్పుడు తీవ్రమైన గాయాన్ని నివారించడంలో అదృష్టవంతురాలు.

"ఎటువంటి హెచ్చరిక లేకుండా, వాషింగ్ మెషీన్ ఎక్కడి నుంచో పేలింది....ఇది నేను విననంత పెద్ద శబ్దం...నా తల దగ్గర బాంబు పేలినట్లు."

Samsung యొక్క అధికారిక ప్రకటన ఇలా ఉంది,

"9 మంది బాధితులకు తీవ్ర గాయాలైన పేలుడుకు కారణాన్ని కనుగొనడానికి శామ్‌సంగ్ చాలా త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా ప్రయత్నిస్తోంది. పేలుళ్లు మరియు ఇతర గాయాలు జరగకుండా ఉండటానికి, సాధ్యమైనంతవరకు అన్ని ప్రమాదాలను తొలగించడమే మా ప్రాధాన్యత. మా కస్టమర్లందరికీ అసౌకర్యానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము..”

ప్రస్తుతం శాంసంగ్ హోమ్ వాషింగ్ మెషీన్ రిపేర్లను ఉచితంగా అందిస్తోంది. ఇది ఇతర విషయాలతోపాటు, లోపభూయిష్ట మూతను బలోపేతం చేయడంతో పాటు వారంటీని ఒక సంవత్సరం పొడిగిస్తుంది. కొంతమంది కస్టమర్లు అదనపు వస్తువుల కొనుగోలు కోసం ప్రత్యేక తగ్గింపును పొందుతారు మరియు ఇది Samsung ఉత్పత్తి లేదా పోటీదారు యొక్క ఉత్పత్తి అయినా పట్టింపు లేదు. చివరకు మేము చాలా ముఖ్యమైన భాగానికి వచ్చాము. బాధిత యజమానులు వాపసు పొందేందుకు అర్హులు.

అనుబంధం:

చాలా నెలల క్రితం, CPSC సామ్‌సంగ్ కస్టమర్‌లను వారి పని యూనిట్‌లు ప్రాణహాని కలిగిస్తాయని హెచ్చరించింది.

మూలం: Neowin