కొన్ని వారాల క్రితం, Samsung అన్ని యజమానులకు కొత్త భద్రతా మార్గదర్శకాలను ప్రచురించింది Galaxy ఒరిజినల్ మరియు రీప్లేస్ చేసిన రెండు పరికరాలతో చెక్ రిపబ్లిక్లో నోట్7. మొబైల్ ఫోన్‌ను ఉపయోగించడం మానేయాలని, వారి డేటాను బ్యాకప్ చేసి, పరికరాన్ని ఆపివేయాలని శామ్సంగ్ కస్టమర్లను గట్టిగా కోరింది.
Samsung Electronics కస్టమర్‌లు తమ మార్పిడి చేసుకోగలిగే రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌ను పరిచయం చేయడానికి రీజియన్‌లోని అన్ని వ్యాపార భాగస్వాములతో కలిసి పనిచేస్తున్నట్లు ధృవీకరించింది. Galaxy గమనిక 7 కోసం Galaxy S7, బహుశా Galaxy S7 అంచు. అదే సమయంలో, కస్టమర్‌లు వేరొక మోడల్ కొనుగోలు కోసం వ్యత్యాస మొత్తం చెల్లింపును ఉపయోగించగలరు లేదా కొనుగోలు చేసిన పూర్తి మొత్తాన్ని తిరిగి పొందగలరు Galaxy గమనిక 7. ప్రీ-ఆర్డర్ ఈవెంట్‌లో భాగంగా వారు ఫోన్‌కు ఉదా. VR గ్లాసెస్‌ని స్వీకరించినట్లయితే, అవి ఏర్పడిన సమస్యలకు ధన్యవాదాలుగా ఉంచబడతాయి.
అన్నీ informace మార్పిడి కార్యక్రమం ఎలా కొనసాగుతుందనే సమాచారం వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది www.samsung.cz.
ప్రతి యజమానికి Galaxy Note7 ఎంపికలలో ఒకటి అందించబడుతుంది:
- పరికరం భర్తీ Galaxy గమనిక 7 కోసం Galaxy S7 లేదా Galaxy తేడా మొత్తం చెల్లింపుతో S7 అంచు
- కొనుగోలు కోసం పూర్తి మొత్తం చెల్లింపు Galaxy Note7
శామ్సంగ్ ఎలక్ట్రానిక్స్ చెక్ మరియు స్లోవాక్ యొక్క PR మేనేజర్ ఒండేజ్ కౌబెక్ చెప్పారు:
"మా కస్టమర్ల భద్రతే మా సంపూర్ణ ప్రాధాన్యత. అందువలన, అన్ని యజమానులు Galaxy ఈ పరికరాలను ఉపయోగించడం ఆపివేయమని, వారి డేటాను బ్యాకప్ చేసి, పరికరాన్ని ఆఫ్ చేయాలని మేము Note7 వినియోగదారులను గట్టిగా కోరుతున్నాము. శామ్సంగ్ బ్రాండ్ నుండి మా కస్టమర్‌లు ఆశించే ఉన్నత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా మేము జీవించనందుకు నిజంగా చాలా చింతిస్తున్నాము. మేము వారి సహనానికి ప్రతి ఒక్కరికీ చాలా ధన్యవాదాలు మరియు అసౌకర్యానికి క్షమాపణలు కోరుతున్నాము.
"ఈ పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి మేము ఇప్పుడు అన్ని సంబంధిత అధికారులతో కలిసి చాలా కష్టపడుతున్నాము. అయితే, అదే సమయంలో, నేను ఎక్స్ఛేంజ్ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించడంపై చాలా దృష్టి పెడుతున్నాను, తద్వారా అన్ని పరికరాలు వీలైనంత త్వరగా మరియు సమర్ధవంతంగా తిరిగి ఇవ్వబడతాయి లేదా మార్పిడి చేయబడతాయి Galaxy Note7 మరియు తద్వారా మా కస్టమర్‌లకు ఏదైనా ప్రమాదాన్ని తగ్గించింది. ఏవైనా సందేహాలుంటే, మీరు మా ఇన్ఫోలైన్‌ని సంప్రదించవచ్చు 800 726 786, మేము మీకు సహాయం చేయడానికి సంతోషిస్తాము."
