శామ్సంగ్ గత కొన్ని నెలల్లో ప్రజలు అపజయం గురించి మరచిపోయేలా చేయడానికి ప్రతిదీ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోంది Galaxy గమనిక 7 ఆకస్మిక పేలుళ్లు పరికరాన్ని అమ్మకం నుండి ఉపసంహరించుకోవలసి వచ్చింది మరియు ఆ విధంగా దాని ఉత్పత్తిని రద్దు చేయడం వలన బ్యాటరీలలో లోపాలు ఏర్పడినట్లు శామ్సంగ్ ఇటీవల అంగీకరించింది. అయినప్పటికీ, దక్షిణ కొరియా దిగ్గజం నుండి అంతులేని క్షమాపణలు మరియు ప్రసంగాలు ఉన్నప్పటికీ, కొంతమంది వినియోగదారులకు ఇది సరిపోదు.
ఐదుగురు యజమానుల సమూహం Galaxy దక్షిణ కొరియా నోట్ 7 ఈ రోజు శామ్‌సంగ్‌పై తప్పుడు క్లెయిమ్ చేసినట్లు ఆరోపించిన తర్వాత కంపెనీపై దావా కొనసాగించనున్నట్లు ప్రకటించింది. ఫిర్యాదిదారుల ప్రకారం, శామ్సంగ్ కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులను "మోసగాళ్ళు" అని లేబుల్ చేశారు. అదనంగా, ద్రవ్య పరిహారం పొందేందుకు తప్పుడు క్లెయిమ్ చేసినందుకు వారిపై అభియోగాలు మోపారు.
"పరిస్థితి ప్రాసిక్యూటర్ల చేతుల్లోకి వస్తుంది ఎందుకంటే, నిరూపించబడినట్లుగా, మంటలు మరియు పేలుళ్లు Galaxy లోపభూయిష్ట బ్యాటరీల వల్ల నోట్ 7 వచ్చింది” అని మొత్తం వ్యక్తుల సమూహానికి ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న న్యాయ సంస్థ అధికారి ఒకరు చెప్పారు.
"వినియోగదారులు తాము చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవాలనుకుంటున్నారా లేదా అనేది స్వయంగా నిర్ణయించుకోవాలి, ఎందుకంటే వారు నిజాయితీగా వ్యక్తిగత క్షమాపణను అంగీకరించడానికి నిరాకరించారు" అని అధికారి జోడించారు.
సియోల్ సెంట్రల్ డిస్ట్రిక్ట్ కోర్ట్‌లో ఈ సంవత్సరం మొదటి అర్ధభాగంలో మొదటి చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవాలి. అదనంగా, Samsung దక్షిణ కొరియా మరియు విదేశాల నుండి అనేక ఇతర వ్యాజ్యాలను ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది. అయితే, అదృష్టవశాత్తూ, ఇవి ఒకే సందర్భాలు కావు.
