స్మార్ట్ఫోన్ల అమ్మకాలు ప్రారంభమైన వెంటనే Galaxy ఎర్రటి డిస్ప్లేతో సమస్యలను పరిష్కరించిన వినియోగదారుల నుండి S8 మరియు S8+ ఫిర్యాదులు ఇంటర్నెట్లో కనిపించడం ప్రారంభించాయి. సామ్సంగ్ ఇప్పటికే సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్తో ఈ సమస్యను పరిష్కరించింది, అయితే అన్ని సమస్యలు ముగియలేదని తెలుస్తోంది. ఇప్పుడు, "es ఎయిట్స్" యొక్క అనేక మంది యజమానులు అధికారిక శామ్సంగ్ ఫోరమ్లో ధ్వనితో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని వ్యాఖ్యానించారు. యూట్యూబ్లో వీడియోలు చూస్తున్నా, గేమ్లు ఆడుతున్నా లేదా సంగీతం వింటున్నా, ఫోన్ నుండి వచ్చే సౌండ్ తరచుగా మోర్స్ కోడ్గా ఉంటుంది, అంటే అంతరాయం ఏర్పడుతుంది.
"నేను YouTube లేదా Twitterలో వీడియోని చూడటానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ, ధ్వని అంతరాయం కలిగిస్తుంది లేదా 2 సెకన్లు ఆలస్యం అవుతుంది", యజమానులలో ఒకరు రాశారు Galaxy S8. "హెడ్ఫోన్లతో సమస్య లేదు. కానీ నేను నా ఫోన్ని రీస్టార్ట్ చేస్తూనే ఉండాలి. ఫోన్ అద్భుతంగా ఉంది కానీ ఈ బగ్ నిజంగా బాధించేది. పరిష్కారం ఉందా?", అతను కొనసాగించాడు.
ముందుగా Samsung అధికారిక ఫోరమ్ యొక్క మోడరేటర్ నోటిఫికేషన్ల రాకతో అనుసంధానించబడిన ఫోన్ యొక్క లక్షణం అని భావించినప్పటికీ, నోటిఫికేషన్ వచ్చినప్పుడు ఫోన్ సౌండ్ను మ్యూట్ చేస్తుంది, సమస్యతో ప్రభావితమైన ఇతర వినియోగదారులు అతనిని దారితీసింది. పొరబడ్డాను. ఇది చాలా మటుకు హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ సమస్య.
శామ్సంగ్ ఇప్పటికే సమస్యపై అధికారికంగా వ్యాఖ్యానించింది. తయారీదారు ప్రకారం, ఇది సాఫ్ట్వేర్ బగ్ మరియు ప్రభావితమైన కస్టమర్లు ఫోన్ కాష్ను ఎలా తుడిచివేయాలి లేదా మొత్తం పరికరాన్ని హార్డ్ రీసెట్ చేయడం గురించి సలహా కోసం కస్టమర్ సపోర్ట్ని సంప్రదించాలి.
మరోవైపు, కొందరు యజమానులు Galaxy S8 సమస్యలు హార్డ్వేర్ స్వభావం కలిగి ఉన్నాయని పేర్కొంది. ఫోన్ని ఎక్కువగా షేక్ చేస్తే చాలు, మళ్లీ కాసేపటికి సౌండ్ బాగానే ఉందని, అంటే ఫోన్లో కోల్డ్ కనెక్షన్ లేదా లూస్ కాంటాక్ట్ ఉందని అర్థం అవుతుందని అంటున్నారు. మీరు ఇలాంటి సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, కథనం క్రింద ఉన్న వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి.
మూలం: SamMobile