నాణ్యమైన హార్డ్వేర్ మరియు ఆహ్లాదకరమైన డిజైన్తో డ్యామేజ్కు నిరోధకత కారణంగా Samsung నుండి యాక్టివ్ లైన్ ఫోన్లు దాని వినియోగదారులలో ప్రసిద్ధి చెందాయి. తాజా Galaxy అయితే, S8 యాక్టివ్ అటువంటి గొప్ప మన్నిక గురించి ప్రగల్భాలు పలకదు. USAలో విక్రయాలు ప్రారంభమైన కొద్దిసేపటికే, దాని వినియోగదారులు దాని ప్రదర్శన యొక్క అసహ్యకరమైన గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు.
ఫోన్ డిస్ప్లే ఎక్కువగా దెబ్బతినే అవకాశం ఉంది. వాస్తవానికి, శామ్సంగ్కు ఈ వాస్తవం గురించి బాగా తెలుసు, అందుకే ఇది "యాక్టివ్" ఫోన్ను అత్యంత మన్నికైన మెటీరియల్తో తయారు చేసింది. అతను అందులో విజయం సాధించాడు మరియు విచ్ఛిన్నం చేయడం నిజంగా చాలా కష్టం, కానీ మరొక సమస్య తలెత్తుతుంది - గీతలు. S8 యాక్టివ్ వినియోగదారుల ప్రకారం, ఇవి ట్రౌజర్ పాకెట్స్లో కూడా చాలా త్వరగా డిస్ప్లేలో సృష్టించబడతాయి.
శామ్సంగ్ ఇప్పటికే ఇలాంటి సమస్యతో అనుభవం కలిగి ఉంది
కారణం బహుశా చాలా సులభం. స్టాండర్డ్ ఫోన్లలో ఉపయోగించే క్లాసిక్ గ్లాస్ ప్యానెల్ల కంటే డిస్ప్లే తయారు చేయబడిన మెటీరియల్ మృదువైనది. ఇది డిస్ప్లే పగిలిపోకుండా చూస్తుంది, అయితే ఇది స్క్రాచ్ అయ్యే అవకాశాలను పదుల శాతం పెంచుతుంది. అయితే, శామ్సంగ్ గతంలోనే దీనిని ఒప్పించింది. మునుపటి తరంతో ఇలాంటి సమస్యలు ఇప్పటికే కనిపించాయి, ఇది స్క్రాచ్ డిస్ప్లేల వల్ల కూడా బాగా నష్టపోయింది.
పోటీ కంపెనీలతో ఇలాంటి సమస్యను మనం కనుగొనడం ఆసక్తికరంగా ఉంది. ఉదాహరణకు, Motorola దాని నాన్-రెసిస్టెంట్ డిస్ప్లే కారణంగా దాని Moto Z2 ఫోర్స్తో ప్రోగ్రామ్ను ప్రారంభించాలని కూడా నిర్ణయించుకోవలసి వచ్చింది, ఇది వినియోగదారులు ధరించిన డిస్ప్లేలను $30కి భర్తీ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ దశకు ధన్యవాదాలు, ఆమె కస్టమర్ల నమ్మకాన్ని తిరిగి పొందింది. అందువల్ల ఈ సంవత్సరం స్క్రాచ్ ఇబ్బంది తర్వాత, Samsung కూడా ఇదే విధమైన ప్రోగ్రామ్ను ఆశ్రయిస్తుంది మరియు డిస్ప్లే రీప్లేస్మెంట్పై తగ్గింపుతో తన కస్టమర్లను మెప్పించే అవకాశం ఉంది. లేకపోతే, అతను భవిష్యత్తులో తీవ్రమైన సమస్యలకు తనను తాను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు. వెంటనే స్క్రాచ్ అయ్యే డిస్ప్లే ఉన్న ఫోన్ని ఏ కస్టమర్ స్వచ్ఛందంగా కొనుగోలు చేయరు.
మూలం: సమ్మోబైల్