అది ఆన్లో ఉంటే Apple పోటీదారులచే నిర్వహించబడే దుకాణాలు Apple, వారి డిజైన్ నుండి ఆసక్తికరమైన ఏదో కాకుండా, జీనియస్ బార్ ఖచ్చితంగా పేర్కొనబడాలి. సంక్షిప్తంగా, ఇది ఒక సేవ Apple ఒక నిర్దిష్ట విభాగంలో దాని వినియోగదారులకు Apple కస్టమర్లు ఏదో ఒక విధంగా గ్రహించాలనుకుంటున్న వారి సమస్యలు లేదా ప్రాజెక్ట్లకు Stora సలహా ఇస్తుంది మరియు సహాయం చేస్తుంది. మరియు దక్షిణ కొరియా శామ్సంగ్ కూడా తన స్టోర్లకు ఇలాంటి మద్దతును తీసుకురావాలని కోరుకుంటుంది.
దక్షిణ కొరియా దిగ్గజం డెట్రాయిట్, మయామి మరియు న్యూయార్క్లోని WeWork కార్యాలయాలలో ప్రారంభించబడిన మూడు సహాయక కేంద్రాలను ప్రారంభించడంతో మొత్తం ప్రాజెక్ట్ను ప్రారంభించింది. కస్టమర్ సపోర్ట్ సెంటర్లను సందర్శించే కస్టమర్లు వారి అభ్యర్థనలన్నింటితో వారికి సహాయం చేసే "చేతిలో" ఉన్న Samsung ఉద్యోగిని అందుకుంటారు.
కార్యక్రమం ఆసక్తికరంగా సాగనుంది
కొత్త ఉత్పత్తిని కస్టమర్లు ఇష్టపడతారో లేదో చూడాలి. అయితే, శాంసంగ్ యుఎస్ రిటైల్ హెడ్ డానీ ఓరెన్స్టెయిన్ అలా నమ్ముతున్నారు. అతని ప్రకారం, కొత్తదనం కస్టమర్ బేస్ను విస్తరించడానికి సహాయపడుతుంది, ఎందుకంటే ఇది ప్రజలకు మరెక్కడా పొందని అనుభవాలను అందిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తులు మరియు వారితో వారి పని గురించి ఉపన్యాసాలు ఇచ్చే సృజనాత్మక వ్యక్తులతో ఒక గంట సెమినార్లు ప్లాన్ చేయబడ్డాయి. అయితే ఇక్కడ కూడా సామ్సంగ్ స్ఫూర్తిని పొందింది Applem. అతను కొంతకాలంగా తన స్టోర్లలో ఇలాంటి సెమినార్లను నడుపుతున్నాడు మరియు వారితో తన కస్టమర్లతో ఘన విజయాన్ని పొందుతున్నాడు.
అయితే, అందుబాటులో ఉన్న సమాచారం ప్రకారం, మొత్తం ప్రాజెక్ట్ చాలా నెమ్మదిగా ప్రారంభమవుతుంది మరియు మొదట WeWork ప్రాంగణాన్ని వదిలివేయదు. వారు శాంసంగ్ రిఫ్రెష్మెంట్ల కోసం నిజంగా ఆసక్తికరమైన ఎంపికలు లేదా నిశ్శబ్ద పని కోసం స్థలాలను అందిస్తారు, ఇది Apple వలె కాకుండా, వారు తమ స్టోర్లలో అందించలేరు.
ఎలాగైనా, శామ్సంగ్ తన కస్టమర్లకు మరింత చేరువ కావడానికి చేస్తున్న చొరవ చాలా ఆసక్తికరంగా మరియు ఖచ్చితంగా స్వాగతించదగినది. అతను యాపిల్లో కనీసం జీనియస్ బార్ మరియు సెమినార్ల రూపంలో మొత్తం ప్రాజెక్ట్ను గ్రౌండ్ నుండి పొందగలిగితే, కస్టమర్లు ఎదురుచూడాల్సిన అవసరం ఉంది. ఇప్పటి వరకు మూసుకుపోయిన అవకాశాల తలుపులు సామ్సంగ్ వారి కోసం విస్తృతంగా తెరవబడతాయి.
మూలం: మాక్రోమర్స్