ఇది బహుశా మనందరికీ తెలుసు - ఒక్క క్షణం అజాగ్రత్తగా, ఫోన్ మన చేతుల్లో నుండి పడిపోతుంది మరియు చాలా ఆందోళనలు మరియు ఏర్పాట్లు అనుసరిస్తాయి. శామ్సంగ్ తన కస్టమర్లను కొత్త మొబైల్ సేవతో కలుసుకుంటుంది Care, ఇది వారి ఫోన్‌ని రోజువారీగా ఉపయోగించడం సులభతరం చేస్తుంది. Samsung మొబైల్ సేవ Carఇ మొబైల్ ఇన్సూరెన్స్‌కు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుంది, దీనికి ధన్యవాదాలు మీ Samsung మొబైల్ ఫోన్ యొక్క అన్ని మరమ్మతులు అధీకృత Samsung సాంకేతిక నిపుణులు మరియు అసలు భాగాలను ఉపయోగించడం ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. ఈ సేవ ప్రస్తుతం Samsung ఫోన్‌ల యజమానులకు అందుబాటులో ఉంది Galaxy S7, S7 అంచు, S8, S8+, S9, S9+ మరియు Note8.
ఊహించని విధంగా రూపొందించబడింది
ఈ కొత్త సర్వీస్ ఊహించని పరిస్థితుల్లో మన ఫోన్ తక్షణం విచ్ఛిన్నమయ్యేలా రూపొందించబడింది. కొత్త బీమాతో, మీరు మీ ఫోన్‌ను రిపేర్ చేయడానికి అధిక మొత్తాల గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు లేదా అనధికార సర్వీస్ సెంటర్‌లో రిపేర్ చేయబడే ప్రమాదం ఉంది. మొబైల్ పరికరం యొక్క కార్యాచరణను పరిమితం చేసే ఆకస్మిక సంఘటనల నుండి ఫోన్ బీమా చేయబడింది, అలాగే డిస్‌ప్లేకు నష్టం జరుగుతుంది. రెండు సంవత్సరాల బీమా వ్యవధిలో, మీరు రెండు బీమా ఈవెంట్‌ల లిక్విడేషన్‌కు అర్హులు.
మీ స్వంత ప్రకారం నిబంధనలు
Samsung మొబైల్ సేవ Care ఫోన్‌ను కొనుగోలు చేసేటప్పుడు నేరుగా కొనుగోలు చేయవచ్చు లేదా వెబ్‌సైట్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన 30 రోజులలోపు www.samsung.com/cz/services/mobile-care లేదా అప్లికేషన్ ద్వారా శామ్సంగ్ సభ్యులు మొబైల్ ఫోన్‌లో, ఫోన్ ఇప్పటికీ మంచి స్థితిలో ఉంది మరియు ఏ విధంగానూ పాడవకుండా అందించబడింది. అదనంగా, మీరు ఇన్సూరెన్స్ ప్రీమియంను ఎంత తరచుగా చెల్లించాలో ఎంచుకోవచ్చు, ఇది CZK 3 యొక్క రెండు సంవత్సరాలకు ఒకసారి చెల్లింపు అయినా లేదా 399 నెలల పాటు నెలకు CZK 159 వాయిదాల రూపంలో అయినా.
శామ్సంగ్ నుండి నేరుగా శ్రద్ధ వహించండి
అదనంగా, Samsung తన మొబైల్ పరికరాల జీవితాన్ని పొడిగించడం మరియు వాటి అసలు నాణ్యత మరియు విలువను కాపాడుకోవడంలో సహాయం చేస్తుంది. ఈ కారణంగా, మీ ఫోన్‌కి సంబంధించిన అన్ని మరమ్మతులు Samsung మొబైల్ సేవలోనే జరుగుతాయి Carఇ అధీకృత Samsung సాంకేతిక నిపుణుల వద్ద మాత్రమే మరియు అసలైన భాగాలను ఉపయోగించడం. అధీకృత సామ్‌సంగ్ సర్వీస్ సెంటర్‌లను ఉపయోగించడం అంటే రిపేర్ చేయడం ద్వారా మీరు ప్రామాణిక ఉత్పత్తి వారంటీని కోల్పోయే ప్రమాదం లేదని కూడా అర్థం. అధీకృత సేవా కేంద్రంలో మరమ్మత్తు సమయంలో, శిక్షణ పొందిన కస్టమర్ సెంటర్ నిపుణులు (అధీకృత Samsung సేవా భాగస్వాముల ప్రతినిధులు) అందించిన మొత్తం ఉత్పత్తి పోర్ట్‌ఫోలియోలో నిపుణుల సంప్రదింపుల ప్రయోజనాన్ని పొందే అవకాశం కూడా మీకు ఉంటుంది. Samsung మొబైల్ యొక్క బీమా భాగస్వామి Carతర్వాత అలియన్జ్ గ్లోబల్ అసిస్టెన్స్ ఉంది.
Samsung మొబైల్ సర్వీస్ స్పెసిఫికేషన్స్ Care
| శామ్సంగ్ మొబైల్ Care | |
| సేవ ధర (భీమా ప్రీమియం) | CZK 3 ఒకసారి లేదా CZK 399 నెలకు 159 నెలలు |
| బీమా ఈవెంట్ సెటిల్మెంట్ కోసం రుసుము | CZK 1 (భౌతిక మరమ్మత్తు సమయంలో సేవా భాగస్వామికి నేరుగా తుది కస్టమర్ చెల్లించిన వన్-టైమ్ మొత్తం) |
| బీమా పరిధిలోకి వచ్చే నష్టాలు | ప్రమాదవశాత్తు నష్టం |
| టెలిఫోన్లు | Galaxy S7 / S7 అంచు / S8 / S8+ / గమనిక8 |
| బీమా పరిధిలోకి వచ్చే బీమా చేయబడిన ఈవెంట్‌ల సంఖ్య | 2 నెలల బీమా వ్యవధిలో 24 బీమా ఈవెంట్‌లు |
| చెల్లింపు పద్ధతులు | ముందుగా లేదా నెలవారీ పూర్తి మొత్తం |
| ఉపసంహరణ కాలం ఒక-పర్యాయ చెల్లింపు కోసం 100% వాపసు హామీతో బీమా పాలసీ నుండి | భీమా ఒప్పందం ముగిసినప్పటి నుండి 14 రోజులు |
| ఫోన్ కొనుగోలు చేసిన తర్వాత సేవను కొనుగోలు చేసే ఎంపిక | 30 రోజులలోపు |
| మొదటి భీమా ఈవెంట్ యొక్క లిక్విడేషన్ ముందు నిరీక్షణ కాలం | 0 రోజులు |
| పోర్టబిలిటీ | అవును (ఒకసారి చెల్లింపు విషయంలో మాత్రమే) |
ప్రమాదవశాత్తు నష్టం అంటే ఏమిటి?
నిర్దేశిత సమయం మరియు ప్రదేశంలో, బీమా చేయబడిన ఉత్పత్తి సాధారణంగా పని చేయడం ఆగిపోయినప్పుడు మరియు దాని నిర్వహణలో లోపాలు, ద్రవ లేదా బాహ్య సంఘటనలు ఊహించలేని మరియు అనుకోకుండా (బీమా షరతులలోని ఆర్టికల్ 3లో మినహాయించకపోతే) దాని కార్యాచరణ లేదా దాని భద్రత ప్రభావితమవుతుంది. ఇది కలిగి ఉంటుంది:
- స్క్రీన్ నష్టం: స్క్రీన్ పగుళ్లు లేదా పగిలిపోవడం వంటి భౌతిక నష్టం ఉత్పత్తి యొక్క కార్యాచరణను ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు పగుళ్లు లేదా విరామాలను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన భాగాలు మరియు స్క్రీన్‌పై అమర్చబడిన గాజు/ప్లాస్టిక్ స్క్రీన్, LCD మరియు సెన్సార్‌ల వంటి బ్యాక్ గ్లాస్‌కు పరిమితం చేయబడింది.
- ఇతర నష్టాలు: యాదృచ్ఛికంగా బీమా చేయబడిన ఉత్పత్తిలోకి లేదా వాటిపై ద్రవం చిందటం వల్ల కలిగే నష్టం మరియు స్క్రీన్‌కు నష్టం కాకుండా మొబైల్ పరికరం సాఫ్ట్‌వేర్‌కు యాక్సెస్‌ను నిరోధించడం లేదా ఛార్జ్ చేసే సామర్థ్యాన్ని నిరోధించడం వంటి ఏదైనా భౌతిక నష్టం.
Samsung మొబైల్ గురించి మరింత సమాచారం కోసం Carఇ సందర్శన www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
