స్మార్ట్ఫోన్లు ఎప్పటికప్పుడు డిస్ప్లే సమస్యలను ఎదుర్కోవడం అసాధారణం కాదు. అయితే, మీరు అద్భుతమైన విశ్వసనీయతకు పేరుగాంచిన ఉత్పత్తులను కంపెనీ నుండి పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అలాంటి ఏదైనా కేసు మరింత దృష్టిని ఆకర్షిస్తుంది. ఇప్పటిలాగే, ఫోన్ డిస్ప్లేలకు సంబంధించిన అనేక కేసులు నివేదించబడినప్పుడు Galaxy S20. ప్రత్యేకంగా, వారి స్క్రీన్లు అకస్మాత్తుగా పనిచేయడం మానేస్తాయి. కారణం? తెలియదు.
ఈ సమస్యపై మొదటి ఫిర్యాదులు మేలో మళ్లీ కనిపించడం ప్రారంభించాయి మరియు ఇది ఎక్కువగా S20+ మరియు S20 అల్ట్రా మోడళ్లను ప్రభావితం చేసినట్లు కనిపిస్తోంది. ప్రభావిత వినియోగదారుల ప్రకారం, డిస్ప్లే మొదట వరుసలో ఉండటం మొదలవుతుంది, ఆపై లైనప్ మరింత తీవ్రంగా మారుతుంది మరియు చివరకు స్క్రీన్ తెలుపు లేదా ఆకుపచ్చగా మారుతుంది మరియు ఘనీభవిస్తుంది.
ఒకరు ఊహించినట్లుగానే, శామ్సంగ్ అధికారిక ఫోరమ్లలో సమస్య ప్రభావితమైన వినియోగదారుల దృష్టికి తీసుకురాబడింది. పరికరాన్ని సురక్షిత మోడ్లో ప్రారంభించి, రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించమని మోడరేటర్ వారికి సూచించారు. అయితే దీని వల్ల సమస్య పరిష్కారం అయ్యేలా కనిపించలేదు. ఫోరమ్లలోని చాలా మంది వినియోగదారులు దానిని పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం డిస్ప్లేను భర్తీ చేయడం అని చెప్పారు. సందేహాస్పద పరికరం ఇకపై వారంటీలో లేనట్లయితే, అది చాలా ఖరీదైన పరిష్కారం కావచ్చు.
శామ్సంగ్ స్మార్ట్ఫోన్ డిస్ప్లేలతో సమస్యలు ఉన్న మొదటి కేసు ఇది కాదు. ఇటీవలి ఉదాహరణను పేర్కొనవచ్చు Galaxy S20 FE మరియు దాని టచ్స్క్రీన్ కష్టాలు. అయితే, సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లతో కొరియన్ టెక్ దిగ్గజం వాటిని పరిష్కరించింది, అయితే తాజా కేసు హార్డ్వేర్ సమస్యగా కనిపిస్తోంది. శాంసంగ్ ఈ విషయంపై ఇంకా వ్యాఖ్యానించలేదు, అయితే ఇది త్వరలో అలా చేసే అవకాశం ఉంది.