శాంసంగ్ ప్రత్యేక సర్వీస్ సర్వీస్‌ను ప్రవేశపెట్టింది నా QLED TV, ఇది ప్రీమియం QLED TV సిరీస్ యజమానులకు పూర్తిగా ఉచిత దిగుమతి మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్, ఫస్ట్-క్లాస్ సర్వీస్ మరియు లైవ్ అసిస్టెంట్ ఆన్‌లైన్ సహాయ సేవను అందిస్తుంది.
ఉచిత ప్రొఫెషనల్ షిప్పింగ్ మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్
మీరు బ్రాండెడ్ Samsung స్టోర్‌లో లేదా అధికారిక ఇ-షాప్‌లో QLED TVని కొనుగోలు చేసినప్పుడు, మీరు విక్రేత లేదా My QLED ఇన్ఫోలైన్ (800 24 24 77) ద్వారా దాని ఉచిత ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను ఆర్డర్ చేయవచ్చు. సాంకేతిక నిపుణుడు కొత్త యజమానితో ఇన్‌స్టాలేషన్ సమయాన్ని అంగీకరిస్తాడు, డీలర్ నుండి టీవీని తీసుకొని, ఇచ్చిన చిరునామాకు దాన్ని బట్వాడా చేసి, ఎంచుకున్న ప్రదేశంలో (గోడ, టేబుల్, స్టాండ్...) ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాడు. తదనంతరం, సాంకేతిక నిపుణుడు QLED TVని కనెక్ట్ చేస్తాడు, కొత్త యజమాని యొక్క ప్రాధాన్యతల ప్రకారం అవసరమైన ప్రతిదాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాడు మరియు టీవీని ఎలా నియంత్రించాలో అతనికి చూపుతాడు. ఆసక్తి ఉంటే, సాంకేతిక నిపుణుడు పాత టీవీని పర్యావరణ పారవేయడానికి తీసుకువెళతాడు.
48 గంటల్లో రిపేర్ చేయండి లేదా టీవీని భర్తీ చేయండి
Moje QLED TV ప్రీమియం సేవతో, టీవీని సర్వీస్ సెంటర్‌కు సంక్లిష్టంగా రవాణా చేయాల్సిన అవసరం లేదు మరియు రిపేర్ పూర్తయ్యే వరకు ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేదు. చెక్ రిపబ్లిక్ మరియు స్లోవేకియాలో కొనుగోలు చేసిన QLED TV యజమాని తన ఇంటి వద్ద నేరుగా QLED TVని రిపేర్ చేయడానికి Samsung టెక్నీషియన్ వచ్చే అవకాశాన్ని ఉపయోగించుకోవచ్చు. రిపేరు నేరుగా సైట్‌లో నిర్వహించబడని సందర్భంలో మరియు 48 గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటే, యజమానికి రిపేర్ వ్యవధి కోసం ఉచితంగా రీప్లేస్‌మెంట్ QLED TV అందించబడుతుంది.
ప్రీమియం హాట్‌లైన్
వారికి సెట్టింగ్‌లు లేదా సాంకేతిక సమస్యతో సలహా అవసరమైతే, కస్టమర్‌లు ప్రత్యేక ఇన్ఫోలైన్ 800 24 24 77ని సంప్రదించవచ్చు లేదా కొత్త ఇంటరాక్టివ్ లైవ్ అసిస్టెంట్ సేవను ఉపయోగించవచ్చు. దీని ద్వారా, శిక్షణ పొందిన సహాయకులు ఇంటరాక్టివ్ వీడియో చాట్‌లో వినూత్నమైన మరియు ఆహ్లాదకరమైన రీతిలో కస్టమర్‌లకు సహాయం చేస్తారు. మరింత సమాచారం ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది samsung.live-assistant.cz
