శాంసంగ్ తన కెమెరాలో సమస్యలు ఉన్నాయని అధికారికంగా అంగీకరించింది Galaxy S5. చాలా మంది వినియోగదారుల తర్వాత క్లెయిమ్ వస్తుంది Galaxy Verizon Wireless ఉన్న S5లు తమ ఫోన్ల కెమెరాలు పనిచేయడం లేదని ఫిర్యాదు చేయడం ప్రారంభించాయి. ఈ సమస్య గురించి తమకు తెలుసునని మరియు ఈ సమస్య చాలా తక్కువ సంఖ్యలో ఉత్పత్తి చేయబడిన యూనిట్లను మాత్రమే ప్రభావితం చేసిందని మరియు ప్రాథమికంగా ఉత్పత్తి చేయబడిన మొదటి యూనిట్లకు సంబంధించినదని వినియోగదారులకు హామీ ఇచ్చింది.
అధికారిక ప్రకటన ప్రకారం, ఫోన్ యొక్క ROM లోని ఫర్మ్వేర్ సమస్యలే కారణమని పేర్కొంది. ఇతర విషయాలతోపాటు, కెమెరాతో పని చేయడానికి ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని ROM నిల్వ చేస్తుంది మరియు కోడ్లోని లోపాలు ఫోన్ యొక్క మదర్బోర్డులో దాచబడిన ROM మాడ్యూల్ కేవలం కెమెరాకు కనెక్ట్ చేయలేకపోవడానికి కారణమయ్యాయి. అయితే, ప్రభావితమైన కస్టమర్లకు ఉచిత రీప్లేస్మెంట్లను అందజేస్తామని శామ్సంగ్ చెప్పడానికి వెనుకాడదు.
- మీరు వీటిపై ఆసక్తి కలిగి ఉండవచ్చు: కొన్ని శామ్సంగ్ ముక్కలు Galaxy S5 వాటర్ఫ్రూఫింగ్తో సమస్య ఉంది
*మూలం: రాయిటర్స్